Achtergrond van de klant
De klant die ons dit keer bezoekt, komt uit het Sultanaat van Oman. Het is een zeer invloedrijk handels- en bouwbedrijf in de omgeving. Door de jaren heen heeft dit bedrijf een aanzienlijke aanwezigheid opgebouwd in de Oman-bouwsector dankzij zijn professionele diensten en hoogwaardige-producten.
De bedrijfsactiviteiten zijn uitgebreid en omvatten de productie, handel, contractering en aanverwante ondersteunende diensten van bouwmaterialen. Op het gebied van de productie van bouwmaterialen houdt het bedrijf zich aan hoge normen en strenge eisen, en de kwaliteit van de vervaardigde bouwmaterialen wordt door de markt zeer erkend; in de handelssector maakt het gebruik van een compleet verkoopnetwerk om verschillende hoogwaardige- bouwmaterialen aan verschillende klanten te leveren; in de aannemerij heeft het met succes meerdere grootschalige bouwprojecten op- schaal uitgevoerd en een rijke ervaring in de sector opgebouwd.
Vraag-gedreven
Met de ontwikkeling van de wereldwijde bouwsector is de export van bouwmaterialen van Oman-klanten voortdurend uitgebreid. Van de verschillende bouwmaterialen heeft gips een voortdurende toename van de marktvraag gezien vanwege de uitstekende prestaties. Om gips te verwerken tot bouwmaterialen die aan de exportnormen voldoen, is efficiënte breekapparatuur onmisbaar.
Na onderzoek en vergelijking van verschillende breekapparatuur op de markt, ontdekte de klant dat deMineralensizerheeft aanzienlijke voordelen bij het breken van gips. Het heeft een hoge breekefficiëntie en een uniforme deeltjesgrootte na het breken, wat goed kan voldoen aan de eisen van de daaropvolgende verwerking van bouwmateriaal. Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit en prestaties van de apparatuur voldoen aan de eisen van hun eigen bedrijf, besloot de klant onze fabriek persoonlijk te bezoeken voor inspectie.
Voorbereiding vóór inspectie
Toen we hoorden dat de klant op inspectie zou komen, hebben we daar veel belang aan gehecht en hebben we meteen een speciaal verbindingsteam samengesteld. We hebben voorbereidend werk vanuit meerdere aspecten uitgevoerd, waarbij we ernaar streefden de klant een professionele en efficiënte inspectie-ervaring te bieden.
► Voorbereiding van apparatuurtentoonstellingen
We zullen het prototype van de Mineral Sizer die wordt gebruikt voor het vermalen van gips in een speciale tentoonstellingsruimte plaatsen en de apparatuur grondig reinigen en debuggen. Tegelijkertijd zullen er rondom de apparatuur gedetailleerde parameterlabels worden geplaatst, die duidelijk belangrijke informatie aangeven, zoals de verwerkingscapaciteit, verpletterende granulariteit, kracht, enz., om het intuïtieve begrip van de klant van de basissituatie van de apparatuur te vergemakkelijken.
► De gegevens zijn grondig georganiseerd
Het speciale team heeft een grote hoeveelheid informatie met betrekking tot de Mineral Sizer verzameld en uitgezocht, waaronder de ontwikkelingsgeschiedenis van de apparatuur, productieprocessen, kwaliteitsinspectierapporten, klantgebruikscasussen, enz. Ze hebben deze materialen in een logische volgorde geclassificeerd en gebonden tot een volledige datahandleiding, die door klanten tijdens hun bezoeken kan worden geraadpleegd.
► Het personeel is aanwezig
Er is een ontvangstteam samengesteld dat bestaat uit ervaren technische ingenieurs, verkoopadviseurs en vertalers.
De technische ingenieurs zijn verantwoordelijk voor het uitleggen van de technische principes en prestatievoordelen van de apparatuur aan de klanten;
De verkoopadviseurs richten zich op het beantwoorden van vragen van klanten over productprijzen, leveringscycli en after- after-sales services;
De vertalers zorgen voor een vlotte communicatie tussen beide partijen en voorkomen dat de voortgang van de inspectie wordt beïnvloed door taalbarrières.
Inspectieproces
Onder begeleiding van ons receptieteam begon de klant uit Oman aan een een-daagse fabrieksinspectietour. Tijdens de inspectie leerde de klant uitgebreid over de mogelijkheden van onze fabriek en de prestaties van de Mineral Sizer door middel van bezoeken op-locaties, demonstraties, interactieve vraag- en antwoordsessies, enz.
Showcase van fabriekssterkte
● Productiebasisrondleiding
De klant bezocht eerst onze productiebasis. Toen de klant de productiewerkplaats binnenkwam, was hij onder de indruk van de schone en ordelijke productieomgeving, de geavanceerde productieapparatuur en de gestandaardiseerde productieprocessen. Het receptiepersoneel introduceerde de productieschaal, de jaarlijkse capaciteit en de kwaliteitscontrolemaatregelen van de fabriek gedetailleerd aan de klant.
Van de inkoop van grondstoffen tot de verwerking van componenten en vervolgens tot het assembleren en debuggen van apparatuur: elke stap kent strikte kwaliteitsinspectienormen. De klant zag dat de fabriek bij belangrijke productieprocessen geautomatiseerde productieapparatuur gebruikt, wat niet alleen de productie-efficiëntie verbetert, maar ook de stabiliteit van de productkwaliteit garandeert.
● Bezoek aan het Technisch Onderzoeks- en Ontwikkelingscentrum
Vervolgens ging de klant naar ons technisch onderzoeks- en ontwikkelingscentrum. Binnen het centrum voerde het professionele R&D-team nieuwe productontwikkeling en technologische verbeteringswerkzaamheden uit. Het R&D-personeel introduceerde de technologische innovatieprestaties van het bedrijf op het gebied vanMinerale sizersaan de klant, inclusief nieuwe tandrolontwerpen en de ontwikkeling van intelligente besturingssystemen.
De klant erkende onze technische R&D-capaciteiten ten zeerste en geloofde dat de sterke R&D-kracht een belangrijke garantie is voor de productkwaliteit en -prestaties, waardoor een solide basis wordt gelegd voor toekomstige samenwerking op lange termijn- tussen de twee partijen.
Vraag-en-antwoordsessie
Na de demonstratie gingen de twee partijen de vraag- en antwoordsessie in. De klant uit Amman stelde een reeks vragen over de prestaties, kwaliteit, after- service en prijs van de Mineral Sizer.
Met betrekking tot de vraag van de klant: "Hoe kan de apparatuur stabiel blijven onder hoge- werking op de lange- termijn met hoge- belasting?", gaf onze technisch ingenieur een gedetailleerde uitleg van de hoogwaardige- componenten die in de apparatuur worden gebruikt en het uitgebreide kwaliteitscontrolesysteem, waardoor wordt gegarandeerd dat de apparatuur onder verschillende omstandigheden stabiel kan werken.
Met betrekking tot de zorgen van de klant over de after{0}}-service verklaarde de verkoopadviseur dat het bedrijf professionele installatie- en inbedrijfstellingsdiensten zou leveren en een compleet after--volgsysteem zou opzetten om eventuele problemen die de klant tegenkomt tijdens het gebruik van de apparatuur onmiddellijk op te lossen.
Qua prijs hebben beide partijen eerlijk gecommuniceerd. Op basis van de aankoophoeveelheid en samenwerkingsvereisten van de klant hebben we een redelijk offerteplan opgesteld. De klant uitte zijn tevredenheid over onze professionele antwoorden en ons offerteplan, en ook zijn eerdere twijfels werden weggenomen.
Feedback over de inspectie
Na de inspectie prees de klant uit Amman zeer de uitgebreide kracht van onze fabriek en de prestaties van de Mineral Sizer. De klant verklaarde dat hij door deze inspectie ter plaatse- het professionele niveau en de productvoordelen van ons bedrijf echt voelde en vol vertrouwen was in de toekomstige samenwerking tussen de twee partijen.
De klant heeft duidelijk de aanvankelijke intentie uitgesproken om samen te werken, in de hoop snel verdere gesprekken met ons te hebben over de details van de samenwerking, en ernaar te streven zo snel mogelijk tot overeenstemming te komen om de Mineral Sizer in gebruik te nemen voor de productie van gipsbrekers, en om de ontwikkeling van zijn exportactiviteiten voor bouwmaterialen te helpen bevorderen.
Samenwerkingsvooruitzichten
Ook wat betreft de inspectie- en samenwerkingsvoornemens van deze Oman-klant zijn wij vol verwachting. De Mineral Sizer heeft, als een van onze kernproducten, duidelijke technische voordelen en concurrentievermogen op de markt op het gebied van gipsbrekers.
Wij geloven dat als beide partijen succesvol kunnen samenwerken, onzeMineralensizerzal krachtige ondersteuning bieden voor de exportactiviteiten voor bouwmaterialen van de klant in Oman, waardoor de klant de productiekosten kan verlagen, de productie-efficiëntie kan verbeteren en het marktaandeel verder kan vergroten. Tegelijkertijd zullen we, door samenwerking met deze klant, ook de Oman-markt verder uitbreiden en de invloed van het merk in het Midden-Oosten vergroten.
In de toekomst zullen we het concept 'kwaliteit eerst, klant eerst' blijven hooghouden, de productkwaliteit en serviceniveaus voortdurend verbeteren en ernaar uitkijken om samen te werken met de klant uit Oman om wederzijds voordeel te behalen en resultaten te behalen- op het gebied van de verwerking van bouwmaterialen, en samen een mooie toekomst te creëren.
